Sözleşmeler & Yasal Metinler

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: DENİZ BAYRAKTAR (Bundan böyle SATICI olarak anılacaktır.)

Adres: Göztepe Mah. Batışehir Cad. Batışehir K Blok No: 2/2 İç Kapı No: 115 Bağcılar/ İstanbul

E-posta: info@lyraonearth.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

İşbu sözleşmede ALICI, www.lyraonearth.com internet sitesinden hizmet satın alan kişidir. ALICI'nın üye olurken veya sipariş verirken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı dijital içerik, eğitim veya danışmanlık hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Ürünlerin/Hizmetlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli (adet x birim fiyat olarak) www.lyraonearth.com adlı internet sitesinde belirtildiği gibidir. SATICI tarafından sunulan tüm hizmetler dijital mahiyettedir ve fiziki bir ürün teslimatı yapılmamaktadır.

Ürün/Hizmet dijital olduğu için, satın alma işlemi başarıyla tamamlandıktan ve ödeme onaylandıktan sonra ALICI'ya elektronik ortamda (e-posta yoluyla veya sistem üzerinden doğrudan erişim hakkı tanınarak) anında teslim edilir / ifa sürecine başlanır. Fiziksel bir kargo gönderimi yoktur.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 (ğ) bendi uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır.

SATICI tarafından satışı yapılan ürünler (online masterclass eğitimleri, dijital PDF dokümanları, e-kitaplar ve görüntülü seanslar) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen dijital içerikler olduğundan, ALICI'nın işbu sözleşme kapsamında CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. Satın alınan ürünler için ücret iadesi yapılamaz.

• ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcının Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu İçerik Hizmetleri Sözleşmesi “Sözleşme”;

1- Bir tarafta DENİZ BAYRAKTAR (işbu sözleşmede bundan böyle kısaca “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile,

2- Diğer tarafta ……………….. (işbu sözleşmede bundan böyle kısaca “KATILIMCI” olarak anılacaktır.) arasında, aşağıdaki hususlarda mutabık kalınarak imzalanmıştır.

Hizmet Sağlayıcı ile Katılımcı bundan böyle ayrı ayrı “Taraf” birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Hizmet Sağlayıcı, oluşturduğu program kapsamında aşağıdaki hizmetlerden birini veya birkaçını sunabilir;

• Bireysel çevrimiçi oturumlar
• Çalışma dokümanları
• Canlı çevrimiçi buluşmalar
• Ses veya video kayıtları
• Soru-cevap oturumları

İşbu Sözleşme, Katılımcı'nın ödemiş olduğu hizmet bedeline göre 1 ay / 3 ay olarak belirlenmiştir.

İşbu Sözleşme'ye ilişkin ücretlendirme, aşağıdaki şartlarda Katılımcı'ya fatura edilecektir;

Katılımcı, Hizmet Sağlayıcı'ya birebir görüşmenin planlandığı ve ilk randevunun alındığı gün sonuna kadar Hizmet Sağlayıcı'nın banka hesabına belirlenen tutarda ödeme yapacaktır. Ödemenin belirtilen vakit içerisinde yapılmaması halinde Hizmet Sağlayıcı görüşmeye katılmama ve içerik paylaşmama hakkını saklı tutar.

• Katılımcı'nın 1 aylık hizmet alması halinde Hizmet Sağlayıcı ilk birebir görüşme sonrasında fatura düzenleyecektir. 1 aylık hizmet bedelinin ödenmesi sonrası Katılımcı'nın Sözleşme'den çekilmeyi talep etmesi halinde ise yapılan ödeme Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça iade edilmez.
• Katılımcı'nın 3 aylık hizmet alması halinde Hizmet Sağlayıcı ilk hizmet ayı sonrasında fatura düzenleyecektir. Katılımcı tarafından ödeme yapılması akabinde Katılımcı'nın Sözleşme'den çekilmeyi talep etmesi halinde ise yapılan ödeme Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça iade edilmez.
• Hizmet Sağlayıcı ve Katılımcı arasında yapılan ve sona eren görüşmelerin ücretleri iade edilmez.

• İşbu Sözleşme kapsamında Hizmet Sağlayıcı, sunulan içeriklerin kullanımından doğabilecek sonuçlara ilişkin herhangi bir garanti ve/veya taahhüt vermez.
• Katılımcı, Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan tüm içerikleri kendi sorumluluğunda değerlendirdiğini kabul eder.
• Hizmet Sağlayıcı'nın sağladığı tüm hizmetler tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal danışmanlık niteliği taşımamaktadır.
• Katılımcı'nın planlanan bireysel çevrimiçi oturumun yapılacağı gün içerisinde görüşmeyi iptal etmesi halinde ilgili görüşme kapsamında yapılan ödeme iade edilmez. Bireysel çevrimiçi oturumlar, Katılımcı tarafından en az 24 saat öncesinden iptal edilebilir.
• Katılımcı tarafından herhangi bir görüşme 3 defa üst üste ertelenirse/iptal edilirse bu bireysel çevrimiçi oturum yapılmış sayılır.
• Tüm bireysel çevrimiçi oturumlar, ilk oturumun yapıldığı tarih itibarıyla 3 ay içerisinde yapılacaktır.
• Planlanan oturumlar dışında Katılımcı, Hizmet Sağlayıcı'nın kişisel telefon numarası üzerinden soru içerikli mesaj göndermeyecektir. Sorular Instagram (@lyraswisdom) veya e-posta (denizbayraktar.lyra@gmail.com) üzerinden yöneltilecektir.
• İşbu Sözleşme'de belirtilen hizmet, Katılımcıların karar alma süreçlerinde yön verme amacı taşımaz.

Hizmet Sağlayıcı, gerekli gördüğü hallerde, mücbir sebepler veya zorunlu durumlar nedeniyle hizmeti durdurabilir, sonlandırabilir veya erteleyebilir.

Aşağıdaki durumlarda Hizmet Sağlayıcı derhal fesih hakkına sahiptir:

• Katılımcı'nın saygı sınırlarını aşan davranışlarda bulunması
• Hizmetin amacına aykırı kullanımı
• Yanıltıcı, eksik veya gerçeğe aykırı beyan verilmesi
• Hizmet Sağlayıcı'nın çalışma düzenini bozacak davranışlar

Bu hallerde hizmet derhal durdurulabilir ve kalan seanslara ilişkin ücret iadesi yapılmayabilir.

Katılımcı, hizmeti dilediği zaman sonlandırabilir; ancak tamamlanan hizmetlere ilişkin ücret iadesi talep edemez.

Katılımcı, kendisine ait kişisel verilerin Hizmet Sağlayıcı tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak, yalnızca hizmetin sunulması, iletişim kurulması, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebileceğini kabul eder.

Taraflar, hizmet kapsamında edindikleri ve kamuya açık olmayan bilgi ve içerikleri gizli tutmayı, üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder.

Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan tüm içerikler; çalışma dokümanları, görseller, ses kayıtları, video içerikleri, dijital dokümanlar ve benzeri tüm içeriklerin tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Hizmet Sağlayıcı'ya aittir.

Katılımcı, kendisine sunulan içerikleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanabilir. Bu içerikler:

• Kopyalanamaz
• Kaydedilemez
• Çoğaltılamaz
• Yayınlanamaz
• Üçüncü kişilerle paylaşılamaz
• Ticari amaçla kullanılamaz

• İşbu Sözleşme, Taraflar arasında akdedilen hizmet ilişkisinin tamamını kapsar.
• Taraflardan birinin sözleşmeden doğan herhangi bir hakkını kullanmaması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
• Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Katılımcı, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini Hizmet Sağlayıcı'nın onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.
• Katılımcı, hizmeti satın alarak ve/veya kullanarak işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İşbu Masterclass Hizmet Sözleşmesi “Sözleşme”;

1- Bir tarafta DENİZ BAYRAKTAR (işbu sözleşmede bundan böyle kısaca “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile,

2- Diğer tarafta ……………….. (işbu sözleşmede bundan böyle kısaca “KATILIMCI” olarak anılacaktır.) arasında, aşağıdaki hususlarda mutabık kalınarak imzalanmıştır.

Hizmet Sağlayıcı, oluşturduğu Masterclass programı kapsamında aşağıdaki hizmetlerden birini veya birkaçını sunabilir;

• Çevrimiçi grup oturumları
• Çalışma dokümanları
• Canlı çevrimiçi buluşmalar
• Ses veya video kayıtları
• Soru-cevap oturumları

İşbu Sözleşme'ye ilişkin ücretlendirme, aşağıdaki şartlarda Katılımcı'ya fatura edilecektir;

Katılımcı, Hizmet Sağlayıcı'ya tarafların yazılı olarak belirlediği ödeme planı doğrultusunda Hizmet Sağlayıcı tarafından belirlenecek tutarda ödeme yapacaktır.

• Peşin ödemelerde hizmet bedeline KDV dahildir.
• Taksitli ödemelerde hizmet bedeline yürürlükteki oran ayrıca eklenecektir.
• Hizmet Sağlayıcı, belirlenen hizmet bedeli faturasını işbu Sözleşme'nin yürürlük tarihi itibarıyla 1 ay sonunda düzenleyecektir.
• Faturanın düzenlenmesi sonrası Katılımcı'nın Sözleşme'den çekilmeyi talep etmesi halinde ise yapılan ödeme Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça iade edilmez.

• Hizmet Sağlayıcı, sunulan içeriklerin kullanımından doğabilecek sonuçlara ilişkin herhangi bir garanti vermez.
• Katılımcı, sunulan tüm içerikleri kendi sorumluluğunda değerlendirdiğini kabul eder.
• Hizmetler tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal danışmanlık niteliği taşımamaktadır.
• Katılımcı'nın planlanan oturum günü içerisinde oturuma katılmaması halinde ücret iade edilmez. Hizmet Sağlayıcı oturum kaydını paylaşacaktır.
• Oturumların süresi satın alınan hizmetin kapsamına göre belirlenecektir.
• Planlanan oturumlar dışında sorular Instagram (@lyraswisdom) veya e-posta (denizbayraktar.lyra@gmail.com) üzerinden yöneltilecektir.
• İşbu Sözleşme'de belirtilen hizmet, Katılımcıların karar alma süreçlerinde yön verme amacı taşımaz.

Hizmet Sağlayıcı, gerekli gördüğü hallerde hizmeti durdurabilir, sonlandırabilir veya erteleyebilir. Aşağıdaki durumlarda derhal fesih hakkına sahiptir:

• Saygı sınırlarını aşan davranışlar
• Hizmetin amacına aykırı kullanım
• Yanıltıcı veya gerçeğe aykırı beyanlar
• Çalışma düzenini bozacak davranışlar

Katılımcı hizmeti dilediği zaman sonlandırabilir; ancak tamamlanan hizmetlere ilişkin ücret iadesi talep edemez.

Katılımcı, kendisine ait kişisel verilerin 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebileceğini kabul eder.

Taraflar, hizmet kapsamında edindikleri bilgileri gizli tutmayı kabul eder. Grup çalışmalarının kayıt altına alınacağı durumlarda katılımcılar önceden bilgilendirilir.

Tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Katılımcı içerikleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanabilir. İçerikler kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, üçüncü kişilerle paylaşılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İşbu Sözleşme, Katılımcı'nın onayı ile yürürlüğe girer.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, tarafınıza sunulan hizmetin yürütülmesi amacıyla ad-soyad, iletişim, ödeme ve fatura bilgileri ile hizmet kapsamında paylaşmayı tercih ettiğiniz kişisel verileriniz, hizmetin sunulması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcıları, hizmetin sunulması amacıyla kullanılan çevrimiçi toplantı platformları ile kanunen yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi Hizmet Sağlayıcısına yazılı olarak iletebilirsiniz.

Tarafıma sunulacak hizmetin;

• Tıbbi
• Psikolojik terapi
• Hukuki
• Finansal danışmanlık

kapsamında olmadığı konusunda bilgilendirildim.

Seans sırasında paylaşılan bilgi ve yorumların:

• Kesinlik içermediğini
• Geleceğe yönelik garanti taşımadığını

kabul ediyorum.

• Randevumu en az 24 saat önceden iptal etmem gerektiğini biliyorum.
• Süresinde yapılmayan iptallerde ücret iadesi yapılmayacağını kabul ediyorum.
• Seansa katılmamam durumunda ücret iadesi talep etmeyeceğimi kabul ederim.